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CATALOGUE DE FORMATIONS

Tableau de catalogues de Formations :

CODES	MODULES	CODES	MODULES
F01	Présentation et commentaire des innovations de l’Annexes Fiscale 2018	F02	Techniques fiscales approfondies
F03	Gérer les aspects comptables et fiscaux des immobilisations	F04	Fiscalité des entreprises et problèmes fiscaux spécifiques
F05	Fiscalité des entreprises (ITS, PATENTE, FONCIER, BICA et TVA)	F06	Maîtriser les difficultés d’application de la TVA
F07	Déclaration de la TVA et des Impôts indirects	F08	Pratique de la TVA international
F09	Fiscalité : connaitre les principaux mécanismes fiscaux	F10	Fiscalité des entreprises pour managers non fiscalistes
F11	Maitriser la fiscalité des salaires et rémunérations	F12	Fiscalité des compagnies des agricoles.
F13	Veille fiscale et élaboration d’un manuel de procédures fiscales	F14	Régime juridique et fiscal des entreprises de publicité et de presse
F15	Le contrôle fiscal de l'entreprise et de ses dirigeants	F16	Fiscalité des Micro finances et Microcrédits
F17	Contrôle et comptabilités informatisées	F18	Savoir établir une cartographie des risques fiscaux
F19	Maitriser la fiscalité des compagnies d’assurance	F20	Fiscalité des banques
F21	Contrôle fiscal, procédures et contentieux : ce qu’il faut savoir	F22	Fiscalité des compagnies des minières et pétrolière
F23	Gestion fiscale et comptable de l'entreprise dans l’espace OHADA	F24	La fiscalité des cessions d'entreprises en droit OHADA
F25	Fiscalité de l'industrie des hydrocarbures selon les normes OHADA	F26	La fiscalité des salaires et rémunérations selon OHADA
F27	La Pratique du Contentieux Fiscal dans l’espace OHADA	F28	Fiscalité des assurances
F29	Fiscalité de la sous-traitance pétrolière	F30	Les fondamentaux en matière de TVA

CODES	MODULES	CODES	MODULES
GCRC01	Stratégie commerciale et management des agents commerciaux	GCRC02	Plan d’action commercial et accélérateur de performance commerciale
GCRC03	Mettre en œuvre sa Stratégie de conquête et de fidélisation	GCRC04	Techniques de vente et de négociation en situation concurrentielle
GCRC05	Optimiser la gestion financière de l'activité commerciale	GCRC06	Tableau de bord commercial : piloter la performance
GCRC07	Négociation de contrats commerciaux : maîtriser tous les aspects	GCRC08	Le contrôle de gestion de l'activité commerciale
GCRC09	Améliorer la prise en charge de la demande client et la qualité de service	GCRC10	Adopter une démarche stratégique dans ses actions marketing
GCRC011	Management d’une équipe commerciale	GCRC012	Communication commerciale et Techniques de vente
GCRC013	Analyser les résultats marketing/vente	GCRC14	Optimiser la relation client avec les réseaux sociaux
GCRC15	Les techniques et outils pour mesurer la satisfaction client	GCRC16	Téléconseillers : développer les compétences commerciales
GCRC17	Perfectionnement aux techniques de vente et de négociation	GCRC18	Bâtir et communiquer son plan d'actions commerciales
GCRC19	Perfectionnement aux techniques de vente et de prospection	GCRC20	Construire et déployer un plan marketing opérationnel performant
GCRC21	les outils et méthodes efficaces pour mesurer la satisfaction des clients	GCRC22	Négociation grands comptes : outils et techniques
GCRC23	Techniques de prospections en période concurrentielle	GCRC24	Intégrer les techniques de prospection, fidélisation et reconquête du client
GCRC25	CRM : optimiser sa gestion de la relation client	GCRC26	La stratégie marketing : intégrer la relation client
GCRC27	Relation client : les clés de la qualité de service et satisfaction client	GCRC28	Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
GCRC29	Réclamation et clients difficiles : adopter les bonnes attitudes	GCRC30	Courriers de réclamation : répondre efficacement et préserver la relation

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